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Código de Conduta Compliance: Interesse dos consumidores

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Código de Conduta Compliance: Interesse dos consumidores

Comprometido com a ética e conduta profissional, o Grupo Hospfar orienta suas ações segundo as melhores práticas empresariais, comerciais e publicitárias, além de visar sempre a adoção de medidas que garantam a segurança e qualidade dos bens e serviços fornecidos, respeitando as normas de proteção da relação de consumo.

O Código de Conduta Compliance determina tais ações e abrange variados temas, dentre os quais iremos destacar o interesse dos consumidores.

Dada a natureza dos produtos comercializados pela Hospfar, os clientes têm o direito de serem clara, precisa e previamente informados sobre previsões de entrega, possíveis interrupções de fornecimento e tudo que seja relevante para o atendimento de suas expectativas.

As informações de interesse dos consumidores serão transmitidas e publicadas apenas com o devido controle que garanta a mais alta qualidade da informação e só poderá ser divulgada, por qualquer meio ou colaborador, após a comunicação oficial de sua conformidade pelos órgãos competentes do Grupo Hospfar.

A Hospfar define que todo colaborador deve zelar pela qualidade dos produtos e pela busca das metas de proteção aos interesses dos consumidores, devendo informar todo e qualquer fato relevante ao Departamento de Compliance.

Saiba mais: http://www.hospfar.com.br/compliance

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